Réceptionniste en hôtellerie

Le Domaine Gaogaïa, hôtel 3* de 18 chambres situé au cœur d'une authentique Bastide provençale du 18ème en pleine campagne aixoise, fait partie d'une entreprise familiale dynamique et éco-responsable crée en 2019 et recherche un(e) Réceptionniste expérimenté(e).

Ses activités sous la responsabilité de la direction sont :
- Assurer les encaissements et accueil client ;
- Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et emails ;
- Informer les clients sur les prestations offertes par l'hôtel ;
- Maintenir un excellent contact avec les autres services de l'hôtel ;
- Gérer les éventuelles réclamations clients ;
- Savoir anticiper et être réactif en cas d'imprévu.

Conditions :
- CDI (39h/semaine) ;
- Salaire de 2140 euros brut/mois ; ( 1700€ net environ )
- Prise de poste à convenir ;
- travail de jour (jours fériés inclus) et remplacements ponctuels sur les shifts de nuit durant les congés des Night (prime de 63,54 euros bruts/nuit).

Profil recherché :
- Polyvalent, autonome possédant une rigueur de travail ;
- 2 ans minimum d'expérience réussie en tant que Réceptionniste ;
- Vous êtes passionné(e), souriant(e), dynamique ;
- Vous êtes organisé(e) et précis(e) ;
- Vous possédez un excellent relationnel ;
- Maîtrise de langues étrangères appréciée avec anglais obligatoire.